Gelegen binnen 25 minuten te voet van het Portal Maya, het elegante Terrasse Hotel Playa Del Carmen met 4 sterren beschikt over een buitenzwembad. Er is een dakterras met een zwembad.
Het hotel is gelegen binnen een paar straten van het Grand Riviera Casino. Het hotel met 22 kamers ligt op 1 km van de Katholieke kerk Nuestra Señora del Carmen, die als een heilige plaats wordt beschouwd. Terrasse Hotel bevindt zich op 30-minuten wandelafstand van de Playa Punta Esmeralda en andere belangrijke bezienswaardigheden van Playa del Carmen.
Het pand in Playa del Carmen beschikt over kamers met airconditioning die zijn uitgerust met een strijkijzer en strijkplank, airconditioning en gratis draadloze internetverbinding en een flatscreen TV met satellietzenders. Ze omvatten ook badkamers met een apart toilet en een douche. Extra's zijn onder andere een haardroger en handdoeken die worden aangeboden in de privébadkamers met een apart toilet en een douche.
Terrasse Hotel Playa Del Carmen serveert een continentaal ontbijt. El Sangha-Rito, gelegen binnen een straal van 400 meter, trakteert de gasten op Latijns-Amerikaanse gerechten.